Не загружаются фото

Если вы не можете загрузить фотографии для заполнения профиля, то:

  • Попробуйте уменьшить размер фото, он не должен превышать 5 Мб.;
  • Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету. Мы рекомендуем использовать интернет-соединение со стабильным подключением (например сеть wi-fi);
  • Если вы используете приложение, то проверьте разрешение вашего мобильного устройства, выданное нашему приложению.

Важно! В случае, если все вышеуказанные условия проверены, а фото так и не загружаются напишите обращение в службу поддержки по форме обратной связи, в обращении укажите  вашу модель устройства.