Как отменить поездку?

Если ваши планы поменялись, либо произошел форс-мажор, важно отменить поездку заранее.
Мы рекомендуем, заблаговременно связаться с пассажирами напрямую (помимо отмены в системе), чтобы они смогли найти другую поездку.
Для того, чтобы отменить поездку:

  1. Зайдите на страницу поездки;
  2. В разделе "Кто едет" нажмите на аватар пассажира;
  3. Отклоните бронирование;
  4. Нажмите “Редактировать”;
  5. Выберите “Удалить поездку”;
  6. Подтвердите действие. 

После этого пассажиры получат уведомления об отмене по email и SMS.

Важно! В случае регулярной отмены поездок и в защиту пассажиров, наш сервис оставляет за собой право блокировки профиля для дальнейших публикаций поездок.