Что делать, если водитель требует предоплату?

Согласно правилам Пользовательского Соглашения, оплачивать поездку заранее или просить предоплату запрещено.
Если водитель требует перевести деньги, пожалуйста, оставьте жалобу на него (с помощью кнопки “Пожаловаться”) или напишите нам.
Также мы рекомендуем соблюдать правила безопасных поездок:

  • Не переходите в сторонние чаты. Обсуждайте все детали поездки в сообщениях на ЕДЕМ.РФ;
  • Если вы не смогли забронировать место в поездке, а вам предлагают поездку без брони в чате, откажитесь от нее;
  • Не переводите оплату на карту водителю до поездки;
  • Не переходите по ссылкам, которые вы получаете от других пользователей;
  • Если водитель меняет условия поездки (повышает цену, просит предоплату, меняет транспорт или количество пассажиров), отнеситесь к этому очень настороженно, лучше откажитесь от этой поездки;
  • Пользуйтесь для большей безопасности безналичным способом оплаты на нашем сервисе, так вы гарантированно обезопасите себя от недобросовестной активности.

Соблюдайте эти простые рекомендации  и вы обезопасите себя от недобросовестной активности