Что делать, если оплата за поездку не произошла?
Вам необходимо дождаться окончания поездки.
Попросите пассажира завершить поездку нажатием на кнопку "Подтвердить оплату". После этого произойдет перечисление денежных средств за поездку на вашу карту.
В случае, если кто-то из Попутчиков не подтвердил оплату, то происходит ожидание претензий на срок 1 (один) день со дня окончания поездки. Если в течение указанного срока не будет открыт Спор, то осуществляется перечисление денежных средств за поездку на карту Водителя.
Важно! Если оплата за поездку так и не приходит на карту, обратитесь в службу поддержки банка, уточните сроки зачисления денежных средств.